কীভাবে কোনও বিরোধের সমাধান করবেন

সুচিপত্র:

কীভাবে কোনও বিরোধের সমাধান করবেন
কীভাবে কোনও বিরোধের সমাধান করবেন

ভিডিও: কীভাবে কোনও বিরোধের সমাধান করবেন

ভিডিও: কীভাবে কোনও বিরোধের সমাধান করবেন
ভিডিও: Conflict Management and how to resolve|| দ্বন্দ ও ব্যবস্থাপনা এবং কিভাবে সমাধান করবেন। 2024, নভেম্বর
Anonim

সরাসরি বিপরীত স্বার্থের সংঘর্ষ সর্বদা একটি দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি নিয়ে যায়। পরিবার, বন্ধুবান্ধব, সহকর্মী, প্রতিবেশী এমনকি অপরিচিত - এই গোষ্ঠীর কোনও সদস্যই তর্ক বা ঝগড়াতে জড়তে পারে। ফলস্বরূপ, খারাপ মেজাজ, নেতিবাচকতা, স্ট্রেস। কিছু বিবাদ এড়ানো যায়, তবে কিছু লুকানো বা গোপন করা যায় না। কেবল একটি জিনিস রয়ে গেছে - নিষ্পত্তি করা। পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে বিভিন্নভাবে উদ্ভূত সমস্যাগুলি আপনি সমাধান করতে পারেন।

কীভাবে কোনও বিরোধের সমাধান করবেন
কীভাবে কোনও বিরোধের সমাধান করবেন

নির্দেশনা

ধাপ 1

পারিবারিক দ্বন্দ্বের কারণ হতে পারে:

- দৈনন্দিন সমস্যা;

- আর্থিক দৈন্যতা;

- ক্লান্তি;

- বয়স সংকট;

- ব্যক্তিগত দ্বন্দ্ব।এমন পরিস্থিতিতে কীভাবে আচরণ করা যায়।

শান্ত হও, ঠাণ্ডা হয়ে যাও। রাস্তায় হাঁটুন বা আপনার প্রতিপক্ষকে এক কাপ চা দিন।

শান্তভাবে আপনার অভিযোগগুলি বর্ণনা করুন, অন্যের মতামত শুনুন।

সমস্যাটি কেন পাকা তা আলোচনা করুন, উত্সটি সনাক্ত করুন। সাধারণত, মতবিরোধের শস্য অনেক গভীর হয়, উদাহরণস্বরূপ, বন্ধুদের সাথে গ্যারেজে স্বামীর জমায়েতে স্ত্রীর অসন্তুষ্টি।

একটি আপস, কথা বলুন।

পরে সমস্যা স্থগিত করবেন না, মিথ্যা বলবেন না, অতিরঞ্জিত করবেন না। একে অপরকে বোঝার জন্য, আপনার অত্যন্ত খোলামেলা হওয়া উচিত।

একসাথে, এই পরিস্থিতি থেকে একটি উপায় খুঁজে বের করুন যা উভয়ের পক্ষে উপযুক্ত হবে suit সুতরাং স্বামী / স্ত্রীরা কোথায় অর্থ সাশ্রয় করবেন এবং অপচয়মূলক ব্যয় হ্রাস করবেন তা যদি আর্থিক সমস্যাটি "কামড় হওয়া" বন্ধ করতে পারে।

ধাপ ২

যদি কোনও বন্ধু বা বন্ধুর সাথে কোনও বিরোধ দেখা দেয়। আপনি দৃ right়ভাবে নিশ্চিত হয়ে থাকেন যে আপনি ঠিক আছেন, আপনার "আক্রমণ" করার কারণ দিন। বিরতি নিন যাতে আপনার বন্ধুরা সমস্ত কিছু শুনতে পারে এবং আপনার চিন্তার স্নিপেটগুলি না। উদাহরণ দিন, আপনার যুক্তিগুলির প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করুন।

নেতিবাচক আবেগ নিয়ন্ত্রণ করুন। নিজেকে সংযত করুন, অবমাননা এবং বার্বস নিয়ে যাবেন না, এটি কেবল সমস্যার সমাধান করবে না, বিপরীতে, পরিস্থিতি আরও বাড়িয়ে তুলবে।

বুঝতে পারেন যে আপনি এবং আপনার প্রেমিক বা বান্ধবী তাদের নিজস্ব প্রবণতা এবং চরিত্রগুলি সহ দুটি ব্যক্তিত্ব। ঠিক আছে, লোকেরা এক হতে পারে না, আপনি যদি আপনার কাছের হন তবে তাদের যেমন হয় তেমন গ্রহণ করুন।

কথা বলুন, কোনও আপোষের জন্য সন্ধান করুন, ঝগড়া "বাধা দেওয়ার" চেষ্টা করবেন না, তাড়াতাড়ি বা পরে এটি আবার ভাসবে re

ধাপ 3

দলে সম্পর্ক কখনও কখনও মৃত প্রান্তকে নিয়ে যায়, কর্মক্ষমতা হ্রাস এবং আগ্রাসনমূলক পরিবেশের দিকে নিয়ে যায়। সর্বাধিক, সংঘাত দেখা দিলে সংগঠনের নেতৃত্বকে উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত। অতএব, সহকর্মীদের সাথে সমস্যার সমাধান করার সময়, তৃতীয় পক্ষের এখানে কেবল একজন বিচারক প্রয়োজন, তাই কথা বলতে। মনিব এমন একজন ব্যক্তি যিনি কর্মচারীদের মধ্যে একজনের ন্যায়সঙ্গততায় আগ্রহী নন, তবে বৈষম্যের "হটবেড" নির্মূল করতে আগ্রহী।

কখনও আপনার প্রতিপক্ষের ব্যক্তিগত গুণাবলী স্পর্শ করবেন না, কেবল যে মতবিরোধ দেখা দিয়েছে তা নিয়ে কথা বলুন। আপনাকে বিজয়ী বা হারা লোক হিসাবে পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে হবে, অন্যথায় আপনি গসিপ হিসাবে চিহ্নিত হওয়ার ঝুঁকিটি চালান।

আপনার এবং একজন ব্যক্তির মধ্যে মতবিরোধ দেখা দিলে আপনার বিরোধে সহকর্মীদের জড়িত করবেন না। বিপরীতে, পরিস্থিতি যদি পুরো দলটিকে উদ্বেগ দেয় তবে সম্মিলিতভাবে এটি আলোচনা করুন।

সমস্যা থেকে পালাতে হবে না। কেউ যদি সত্যিই ভুল হয় এবং আপনি শব্দ না চান তবে পুনর্মিলনের চেষ্টা করবেন না। এটি সর্বোত্তম আচরণ নয় এবং সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি নয়। কাজের ক্ষেত্রে কেবল "আপত্তিজনক" সাথে কথা বলুন, নিরপেক্ষ থাকুন।

শান্ত, সংযত এবং মনোযোগী হন, প্রতিটি যুক্তি বিশদ যুক্তি দিয়ে শক্ত করুন। আপনার দৃষ্টিভঙ্গি প্রমাণ করুন এবং যদি আপনার অবস্থান গ্রহণ না করা হয় তবে ফলাফলের পূর্বাভাস দিন।

বিদ্যমান বায়ুমণ্ডলে উর্ধ্বতনদের দৃষ্টি আকর্ষণ করুন। এক ধরণের "রেফারি" অবশ্যই দ্বন্দ্বকে পুরোপুরি সমাধানের ব্যবস্থা নিতে হবে। অন্যথায়, "কর্পোরেট নীতিশাস্ত্রকে বিদায়।"

প্রস্তাবিত: